せっかくご予約のメールをくださったのに

 

行き違いで、すでにその日時が

 

予約締め切りになっていることがございます。

 

 

 

　返信のメールや文章だと

 

いまいち伝わりにくいだろうとは思いますが

 

誠に申し訳ないと思っておりますyamaBです。

 

 

 

　カレンダーをご覧頂き、

 

メールを作って送ってくださっている間に予約が埋まり

 

カレンダーが更新されてる、とか

 

 

 

　私がメールを見れておらず、

 

カレンダーも更新できてない間に複数のメールが届いていて

 

それらの希望日時が重複している場合もございます。

 

 

 

   接客中は確実にメールも見れませんし電話も出れません。

 

薬剤とか使用してると危険なので（その時のお客様が）

 

運転中とかも見れないですね・・・

 

 

 

　あ、あと夜（B）さすがに接客中ではありませんが

 

夕飯食べてお風呂入ったり、します・・

 

一応、普通の生活もある人間なもんでスミマセン・・・。

 

 

 

　ついでにいうと固定の定休日はありませんが

 

現在は空いた日の中で定期的に「休日」もいただいてます。

 

体調管理も仕事のうちなので。

 

 

 

 

　稀に連続して同じ常連様が予約取れなかった、

 

という非常に気まずい事態も起きます・・

 

本当に申し訳ございません。

 

 

 

　悪気も悪意も一切ございませんし

 

順番を操作するなど差別的な選び方などは

 

しておりませんのでご了承ください。

 

 

 

　当店の予約方法だとメールでも留守電話でも

 

必ず「日時」が記録されます。つまり証拠残ります、なので

 

単純に「早かった順」に予約を埋めるようにしています。

 

 

 

　微妙に時間帯をズラせば二人とも予約できる、

 

という場合は、時間の調整ができるかどうかを

 

確認することもありますが、それ以外は早い順です。

 

 

 

　メールを確認し予約を入れてからのカレンダー更新

 

なので、どうしても時間差が生まれてしまいます。

 

ご理解ご協力のほど、宜しくお願い致します。